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誰にも話せる人がいないときでも無料で相談できるナイスな機関5つ

人に言いづらいけど誰かに話したい!そんな悩みは匿名で相談しよう

なかなか人には言えない悩みってありますよね。また、大人になればなるほど、悩みを持っていても気軽に話せる知り合いが段々いなくなってくることもあります。

誰にも話したくない悩みは「話したい」と思うようになるまで話さない方が心も楽でしょう。しかし「話したい」でも「話せない」というような気持ちは、ずっと1人で抱え込んでいると本当に辛くて苦しくなります。それが長期化すれば体調を崩すこともありますし、抑うつ状態へと繋がることも。

今は孤立化社会のため、どうにか皆で支え合って生きようということで、こういった悩みを話せる相手がいない方向けの相談機関が増えています。相談機関はほとんどがNPO法人ですが、国やほとんどの自治体では相談機関を1つは持っているのが現状です。

法律相談や犯罪相談、教育相談、犯罪被害者支援相談など、具体的なジャンルで専門家の指導が必要になる悩みは専門機関へ、心の悩みや精神疾患、引きこもり等の悩みはNPO法人や精神保健福祉関連の機関へ相談するのが一般的です。

有料であれば、最近は民間の愚痴聞き屋やカウンセラーによる電話相談サービスなどもあるようです。相談機関では匿名で話すことができ、秘密は必ず守られます。

相談をするときに一番不安になるのは「相談したことが本当にバレないか?」という点だと思いますが、名前を名乗る必要はないですし、もし不安ならバレないように内容を脚色したり(例:友人の話しなのですが〜と切り出したり)、自分が安心できる範囲で自由に話すことができます。

匿名の場合、相談方法はほとんどがテレフォンサービスです。ただ、本当に辛い悩みやフラッシュバックして具合悪くなりそうな悩みは、電話で話すのも苦しいですよね。

そんなときは、もし悩みを文字に起こせそうなら、メール相談を利用するのがオススメです。メール相談も匿名で利用出来ます。

無料で相談できるナイスな匿名相談サービス一覧

無料で相談できる有名な機関を5つご紹介します。

1.いのちの電話

とても有名なサービスですね。電話、インターネット相談があります。

2.都道府県の精神保健福祉課

各都道府県では、ほとんどが精神保健福祉関連の課を持っており、市民のこころの悩みを聞くテレフォンサービスを設けていることが多いです。地域によっては、面談相談やカウンセラー・医師の相談、インターネットでの相談も受けられるようです。

3.自治体単位の相談機関

都道府県ほど大きな規模ではありませんが、自治体でも電話相談を受け付けていたり、面談も受け付けている所が多いです。生活に根ざした相談ができます。

4.NPO法人

対応ジャンルは団体によって多種多様なので、相談依頼者のニーズにピッタリと合いやすいです。悩み相談は電話や面談が基本ですが、メール相談を受け付けていることもあります。NPO法人は見つけるのが大変ですが、インターネットの検索や自治体HPでの紹介リンク等から見つけるのがオススメです。

5.特定専門機関

専門的な悩みは専門機関に相談するのがベター。ほとんどが無料です。中でも有名なのは法テラス、警察、消費者庁(ホットライン)など。警察と言うと少し怖いイメージですが、実は気軽に相談できる窓口を多数持っています。

無料匿名相談機関では的確な答えや良い答えが聞けないことも

無料の相談機関では、予期せぬ返答が返ってきたりして、逆に心が傷つくこともあります。本当に悩んでいても相手には伝わらなかったり、軽視されることもあるようです。昔はそういう事例も多々あって苦言を呈す方もいたようで、今は多少改善されているかもしれません。

そもそも相談員はしっかりと研修を受けていることが多いですが、匿名相談の場合は顔と顔を見合わせて行われるわけではありません。

そのため、事細かに相談依頼者側の悩んでいることや今の様子を汲み取ることが難しいようです。また、お悩み相談機関の認知度は上がってきており、利用者の増加で相談機関も手一杯だという事情もあります。

匿名という性質上、相談員は毎回変わりますし、継続的な支援を受けることは難しいため、どうしてもその場しのぎになってしまい、相談してもなかなか期待する結果を得られないことも。

とても辛い、誰でも良いから今すぐ知らない人に相談したい、という方にとっては匿名相談は合っていると思いますが、的確な解決結果を求めるならば医療機関や外部のカウンセリング、心理療法を継続的に受けた方が良いかもしれません。

また、相談は無料とはいえ電話代やインターネットの接続料は自己負担ですから、通信費用にはお気をつけください。

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